2017年11月9日

[Richart] 使用10個月心得 + 忘記APP密碼怎麼辦?+ 換手機台新行動金鑰設定




距離申請台新銀行數位帳戶Richart大約十個月,
經歷了APP兩次改版、推薦了大約6個人使用,
感覺終於可以來寫個心得文。

因為會是個長文,所以請直接聽我的結論。
身為資訊時代的資訊人,好用。

另外,心得文完會來分享一下忘記APP帳密跟換手機時台新行動金鑰的處置方式。


 (以下正文)


優點:
1. 申辦方便:
如果有自然人憑證超方便,沒有的話差一點。我是前者,我至今沒有踏進台新銀行過。

2. 使用方便
身為一個常常把簿子刷到備頁用完又未登摺快要100筆的人來說,用數位帳戶不用換本子餘額隨便看。

3. 利息高
活儲部分,一般利息0.45%(約郵局利息2倍),達成條件後1%(約郵局利息5倍,以郵局來說要一年以上定存利息才能超過Richart)。每日計息、每月給息。

4.  塑膠貨幣功能
提款卡有簽帳卡功能,另外配合信用卡GOGO的回饋高 (基本回饋0.5%,加碼回饋最高可至2.5%,依達成條件及通路有所不同,加碼回饋每月上限500元)。

5. 跨轉跨提免手續費次數中上
提供每月跨轉跨提各5次,若設定ACH還可回饋15元手續費(目前ACH尚未收手續費,因此回饋的手續費是實領)

缺點:

1. 分行不多
還好ATM很多,目前遇到的問題都可以打客服然後最多就去ATM處理。

2. 台新的內部很亂,裝置啟動密碼,設定約定帳戶等資訊都很亂,到底要在網銀設定還是?
光一個裝置啟動密碼就玩死了我了...(所以我寫這篇的主因是給換手機的人看啟動密碼)

還好我只是有點賤的有網銀跟Richart本人兩者而已,沒有實體帳戶,
所以複雜度我覺得還可以,基於我認為Richart是目前碰過最好用的金融帳戶APP,
所以我的心得是,好用。


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Q: 忘記APP密碼怎麼辦?

Step1: https://richart.tw/ 
Step2: 帳戶設定
Step3: 忘記代碼/帳號
Step4: 輸入身分證、電話、驗證碼
Step5: 準備讀卡機+晶片卡/自然人憑證 (這次我是用前者)
           (沒裝驅動要裝、沒裝讀卡機元件要裝)
Step6: 輸入晶片晶融卡密碼
Step7: 設一組符合規定的帳密 (等等會改掉,符合規定+暫用而已)
Step8: 重設完成 --> 登入APP
Step9: 修改APP內的帳密,重登後恭喜重新登入Richart。

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Q: 換手機後不能轉帳,怎麼辦?

首先,不管你腦袋在想甚麼,都不要把啟動密碼四個字丟進去googole,
因為會找到一篇有人問Richart粉絲頁,但是台新客服會給你錯誤資訊,
跟著做老半天後(我是玩了差不多一個小時拉),
你會取得一個四碼金鑰,但他根本不是你要的...WTF

這個鬼東西大概會長這樣,然後APP會跟你要七碼啟動碼,
所以還是不能轉帳阿.... =_________=



根據我的實驗,請依照下面這樣做比較快

Step1. 去 https://richart.tw/
Step2: 帳戶設定
Step3: 行動金鑰
Step4: 輸入身分證、電話、驗證碼
Step5: 準備讀卡機+晶片卡/自然人憑證 (這次我是用前者)
           (沒裝驅動要裝、沒裝讀卡機元件要裝)
Step6: 輸入晶片晶融卡密碼
(到這邊...是否有種似曾相似的感覺....)
Step7: 取得7碼的啟用密碼
Step8: 手機下載"台新行動金鑰"
Step9: 輸入兩次密碼(這是未來開台新行動金鑰這個APP的密碼跟其他地方無關)
Step10: 把上面那個7碼輸進去後...終於可以轉帳了 Ya~


總結:
之後再來處理約定轉帳了(大概要去現場吧?),今天累了。
希望未來問與答跟小編台新網銀跟Richart官網搞得清楚一點,
不要人家問Richart用台新網銀回答,然後就一整個方向偏掉...Q_____Q

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